在铁路12306平台上,如果你对服务有任何不满,可以通过在线投诉功能进行反馈。很多用户在提交投诉后,想要查询投诉处理的进度,但却不确定在哪里查看。今天,小编将为大家介绍如何在铁路12306上查看投诉进度的具体方法,有需要的朋友可以参考一下。
如何在12306查看投诉处理进度?
1、首先,打开铁路12306应用,点击页面右下角的“我的”选项。
2、进入“我的”页面后,点击“投诉”按钮。
3、在投诉页面的右上角,点击“进度查询”选项。
4、选择你想要查询的投诉日期,系统将显示相应的进度信息。
以上就是查看铁路12306投诉进度的具体步骤。希望这个方法对大家有所帮助,更多实用的资讯和教程,请继续关注游狐。