打开“网上国网”APP,登录后选择故障报修功能,按照系统提示填写相关信息,如用电户号、联系人、联系电话、报修地址以及故障现象等,完成后提交申请即可进行报修。供电公司会及时安排抢修人员进行处理,用户还可通过APP或公众号实时跟踪抢修进度。
如何在网上国网进行报修?
1、首先打开网上国网APP,进入默认首页。如果你的住宅区域有计划性停电,户名旁会出现停电标识,点击该标识即可查看详细信息。
2、点击后进入停电信息页面,页面上会显示用户信息和停电的基本情况,点击右侧的箭头查看更多信息。
3、进入停电详情页面后,用户可以看到停电的具体时间、类型、原因、涉及范围、停电线路以及停电台区等信息。
4、如果遇到的不是计划停电,还可以选择进行故障报修。只需返回首页,在服务选项中找到“故障报修”即可进行操作。
以上就是关于如何通过网上国网进行报修的详细步骤。如果你需要更多相关资讯和教程,请继续关注游狐。